Редакция от 6 сентября 2026 года. Согласие предоставляется отдельно при отправке формы на сайте doctor-ven.ru.
1. Оператор
Я, пользователь сайта https://doctor-ven.ru/, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, подтверждая свою дееспособность, даю конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку моих персональных данных следующему оператору:
| Оператор | Общество с ограниченной ответственностью «Доктор Вен» (ООО «Доктор Вен») |
|---|---|
| ИНН | 0274970321 |
| ОГРН | 1220200000910 |
| Юридический адрес | 450106, Российская Федерация, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Рабкоров, д. 6, кв. 54 |
| Адрес клиники | 450105, Российская Федерация, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Академика Королёва, д. 3А, 2-й этаж |
| Электронная почта | doktorvenufa@mail.ru |
2. Как предоставляется согласие
Согласие предоставляется путём самостоятельной установки флажка рядом с текстом «Я даю согласие на обработку персональных данных» и последующего нажатия кнопки отправки формы. Флажок не установлен по умолчанию. Без подтверждения согласия форма не отправляется.
Принятие Пользовательского соглашения подтверждается другим самостоятельным флажком. Согласие на обработку персональных данных не включается в Пользовательское соглашение и оформляется отдельно.
Факт согласия может подтверждаться сведениями, зафиксированными при отправке формы: текстом и редакцией согласия, датой и временем, адресом страницы, IP-адресом, User-Agent, техническими идентификаторами и данными заявки.
3. Цели обработки
- приём и обработка моего обращения, заявки или ответов на вопросы квиза;
- связь со мной по телефону или электронной почте для ответа на запрос;
- выбор врача, услуги и времени, оформление, подтверждение, изменение или отмена записи;
- подготовка к заключению договора и оказанию медицинской услуги по моей инициативе;
- обеспечение безопасности формы и предотвращение спама, автоматических отправок и злоупотреблений;
- ведение учёта обращений и подтверждение факта предоставления согласия.
4. Перечень данных
Согласие распространяется на данные, указанные мной в форме или квизе: фамилию, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты, выбранные услугу, врача, дату и время, ответы на вопросы, тему и содержание обращения, а также иные сведения, которые я добровольно предоставил и которые необходимы для ответа или оформления записи.
Также могут обрабатываться технические сведения, необходимые для работы формы и подтверждения согласия: IP-адрес, дата и время, адрес страницы, User-Agent, тип браузера и устройства, источник перехода, UTM-метки, cookie и локальные идентификаторы.
Я понимаю, что общие формы Сайта не предназначены для передачи диагнозов, результатов обследований и иных сведений о здоровье. Если я добровольно сообщаю такие сведения, их обработка допускается только при наличии предусмотренного законом основания и с соблюдением врачебной тайны.
5. Действия и способы обработки
Согласие даётся на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в форме предоставления или доступа лицам, участвующим в работе Сайта и обработке обращения, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.
Обработка может осуществляться автоматизированным, неавтоматизированным и смешанным способом, с передачей по сети Интернет и без неё. Распространение моих данных неопределённому кругу лиц без отдельного законного основания не допускается.
6. Лица, которым может быть поручена обработка
В пределах целей настоящего Согласия данные могут обрабатываться или быть доступны следующим организациям:
- ООО «Интернет-Про» (NetAngels), ИНН 6671142678, ОГРН 1036604026040 — хостинг, серверная обработка форм и технические журналы;
- ООО «Неткэт», ИНН 7709843772, ОГРН 1097746781637 — CMS Netcat и техническая поддержка при её использовании;
- ООО «ЯНДЕКС», ИНН 7736207543, ОГРН 1027700229193 — Яндекс.Метрика, Яндекс Директ, карты и информационные виджеты;
- ООО «Колибри», ИНН 6658451500, ОГРН 1146658002974 — Callibri, коллтрекинг и аналитика обращений;
- ООО «АДВ-сервис», ИНН 7810704382, ОГРН 1177847285967 — eLama, управление рекламными кампаниями и статистикой;
- ООО «МедРокет», ИНН 2311144947, ОГРН 1122311003760 — MedFlex, сервис онлайн-записи, и связанные медицинские виджеты;
- ООО «МАТОМБА», ИНН 5043077977, ОГРН 1225000087597 — Matomba, квиз и сбор заявок;
- АО «Инновационное Агентство Информационных Технологий «Рунет Холдинг»», ИНН 7728222315, ОГРН 1027739259833 — Botfaqtor, защита Сайта и рекламы от ботов и мошеннического трафика.
Состав и объём доступа определяются фактически подключёнными сервисами и конкретной задачей. Подробнее о назначении и возможных данных указано в Политике в отношении обработки персональных данных.
7. Онлайн-запись
При переходе к онлайн-записи через booking.medflex.ru я знакомлюсь с документами, размещёнными в интерфейсе MedFlex, и самостоятельно отправляю сведения, необходимые для выбора врача, услуги, даты и времени. Я могу отказаться от внешнего сервиса и записаться по телефону клиники.
Настоящее Согласие не заменяет информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство и иные документы, оформляемые при оказании медицинской помощи.
8. Срок действия и отзыв
Согласие действует со дня отправки формы до достижения соответствующей цели либо до его отзыва, если отсутствует другое законное основание. Сведения, необходимые для подтверждения обращения и защиты законных интересов Оператора, могут храниться в пределах применимого срока исковой давности; документы, связанные с оказанием медицинских услуг, — в сроки, установленные законодательством.
Для отзыва согласия необходимо направить письмо на doktorvenufa@mail.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» и указать сведения, позволяющие найти обращение. После отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в предусмотренном законом порядке, если нет самостоятельного правового основания для её продолжения.
Настоящее Согласие не является согласием на рекламную рассылку. Для направления рекламы, не связанной с конкретным обращением, требуется отдельное предварительное согласие.